En Japan Co.,ltd

Launched in 2018 par une équipe d’experts dans le secteur des jeux en ligne, RockWin est un casino en ligne qui prétend offrir l’une des plus larges gammes de jeux au monde. Cette entreprise a misé sur la qualité et l’exclusivité ici pour attirer les joueurs à travers le globe.

Présentation Générale

RockWin est une marque dérivée du groupe Gaminator Malta Ltd, basé aux Malte, mais exploite son activité principale depuis Lichtenstein. Le casino dispose d’une licence officielle de jeu en ligne auprès des autorités réglementaires luxembourgeoises.

La plateforme web est accessible à partir de l’ensemble des pays membres de la Communauté Européenne (UE) ainsi qu’à certaines destinations hors UE, mais sous réserve du consentement et des restrictions imposées par les lois locales. C’est essentiel d’examiner le statut réglementaire actuel avant toute inscription.

Inscription au Casino

Le processus de création de compte chez RockWin est relativement fluide, comme il convient en 2023 pour un casino en ligne de cette taille. Il s’effectue principalement grâce aux formulaires standard en ligne.

Toutefois, les utilisateurs doivent fournir une adresse électronique valable et choisir un mot de passe fort, à l’exclusion des mots dérivés directement d’un nom ou d’une partie du prénom (un incontournable conseil pour se protéger). Pour la validation première de votre compte, RockWin vous enverra automatiquement un code par courrier électronique qui doit être saisi dans le champ prévu à cet effet sur le site web.

La vérification des coordonnées bancaires est nécessaire avant que les joueurs puissent effectuer leur premier retrait. A noter que RockWin adopte une approche de KYC, l’évaluation de conformité continue pour tous ses joueurs, selon la norme 2015/849/UE du 20 mai 2015.

Comptes et Informations Utilisateur

Le compte principal est un accès standard à la plateforme en ligne. On peut créer jusqu’à trois comptes avec les informations d’un seul joueur si le site vous permet, toujours sous réserve que chaque profil soit associé à une adresse IP différente qui n’a pas déjà été utilisée.

L’accès individuel à votre compte est garanti par l’authentification sécurisée en ligne et le chiffrement SSL de toutes les données transmises sur internet. Tous les transactions financières sont effectuées via des interfaces de paiement sécurisées.

Pour améliorer votre expérience utilisateur, RockWin vous permet de créer plusieurs identités liées à une même adresse IP avec un seul compte si vous êtes dans le besoin d’offrir cette fonctionnalité pour l’un ou plus de vos membres.

Bonus et Promotions

Lorsque vous créez votre premier jeu sur la plateforme du casino, RockWin vous offre 100€ de bonus (de 50%). Le joueur dispose ensuite de trois jours à partir de sa création pour s’acquitter des conditions de mise stipulées par le casino.

Cependant, il est important d’examiner les modalités spécifiques du bonus afin de bien comprendre ses termes et condition. RockWin propose également divers autres promotions avec une variété de dépôts dans différents jeux sur la plateforme.

Le nombre exact des utilisateurs et leur nature sont toujours tenus confidentiels, même auprès d’autres joueurs inscrits. Malheureusement, nous ne sommes pas informés du taux moyen de conversion en joueur vers client ou inversement pour cette entreprise en 2023.

Transferts & Paiements

RockWin accepte les opérations internationales via Visa et Mastercard classiques, ainsi que leur dérivé PaySafeCard. Cependant, ils ne traitent pas de dépôts faits avec une carte sans ligne de crédit (s’abstenir donc d’utiliser un prépayé comme le visa pay).

Pour la sécurité maximale des joueurs, nous utilisons systèmes anti-traduction pour crypter les données sensibles transmises entre l’utilisateur et RockWin.

Les montants peuvent être transférés dans n’importe quel sol sur notre liste de devises avec une garantie de temps d’exécution qui peut varier en fonction du volume des transactions financières. Les sommes inférieures à 50€ sont automatiquement considérées comme éligibles pour le retrait.

Catégories et Software

A la date actuelle, RockWin dispose d’une variété plus que conséquente de jeux offerts qui peuvent être organisés par catégorie ou en fonction du logiciel utilisé. Vous aurez donc une possibilité totale de sélectionner vos préférences pour améliorer votre expérience.

Rockwin utilise un software de 5 premiers éditeurs : PlayTech, Microgaming et plus deux autres qui restent encore non dévoilés à ce jour au grand public. Les jeux sont principalement divisés entre les slots, jeux classiques, des variantes roulettes, keno ainsi que quelques autres diverses formules.

Version Mobile de RockWin

En raison du rythme constantment accéléré de l’évolution technique, il est maintenant possible pour vous d’accéder à tous les services proposés par le casino au travers votre appareil mobile. Un dédié Rockwin mobile propose un menu utilisateur plus compact et fonctionnel que sa version en ligne.

La qualité d’images, ainsi que les performances des jeux sont toutefois optimisées pour une utilisation optimale de vos sessions sur application mobilière.

Sécurité & Législation

L’évaluation continue du joueur est obligatoire dans ce jeu. Toute opération financière réalisée auprès d’un casino qui n’est pas déclaré aux autorités doit être considérée comme illégale à l’issue de la consultation des lois applicables.

Le site a adopté les normes appropriées pour protéger vos informations personnelles. De plus, RockWin s’est assuré que tous les systèmes utilisés sur son site soient garantis par le chiffrement SSL comme moyen principal d’échange entre vous et la banque qui stocke toutes ces données.

Support au Client

Il existe plusieurs moyens pour obtenir de l’aide. Le service client est en ligne 24 heures sur 24, sept jours dans la semaine, et répond à chaque message via le formulaire situé aux onglets dédiés du site web. Le support a également un numéro direct avec une possibilité d’appel téléphonique disponible.

Expérience Utilisateur

Cette fois-ci, nous pouvons confirmer que les utilisateurs sont globalement satisfaits de la plateforme. En effet, il est relativement facile à naviguer et utiliser pour tous les jeux offerts par RockWin.

Toutefois, le seul point négatif concernant votre expérience utilisateur sur notre site web pourrait être que vous pouvez souffrir d’informations répétées ou inutiles. Elles apparaissent après chaque opération de jeu qui ne sera donc pas prise en compte dans vos stats et points.

Conclusions

Bien qu’il n’y ait toujours pas un consensus global sur les performances de RockWin, le site semble offrir des opportunités bien sélectionnées pour satisfaire tous goûts.

Le taux général de probabilité gagnant à la disposition du joueur pourrait être estimé supérieur aux jeux classiques. En effet, c’est là que se situe l’originalité dans les évolutions qui sont proposées en permanence sur le site.